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🌸 Service client blossom

Chez Blossom, on aime vous simplifier la vie ! Voici une courte FAQ pour répondre aux questions que nos clients se posent le plus souvent.

Quels sont les délais de livraison ?



Nos commandes sont préparées sous 24 à 48h ouvrées.

Le délai moyen de livraison est de 5 à 10 jours ouvrés, selon votre région.



Comment suivre ma commande ?



Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.


Puis-je retourner un produit ?


Oui 🌸 Si votre produit ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour.

Les articles doivent être non ouverts et dans leur emballage d’origine.

Mes produits Blossom Beauty sont-ils testés dermatologiquement ?


Oui 💕 Tous nos soins sont testés dermatologiquement et conçus pour convenir à tous les types de peau, même sensibles.



Où sont fabriqués vos produits ?

Nos formules sont inspirées des rituels de beauté japonais, et produites dans des laboratoires respectant des normes de qualité strictes.

🌸 Toujours à votre écoute

Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ?

Pas de souci 💕 Remplissez simplement le formulaire ci-dessous et l’équipe Blossom reviendra vers vous au plus vite pour vous aider.